Zaštita podataka

Ova izjava o zaštiti podataka odnosi se na upotrebu web stranice https://alko-garden.hr (u daljnjem tekstu "web stranica").

Pridajemo veliku važnost zaštiti podataka. Prikupljanje i obrada vaših osobnih podataka odvija se u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka, posebno Općom uredbom o zaštiti podataka Europske unije (GDPR). Prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo vam mogli ponuditi gore spomenuti portal. Ova izjava opisuje kako i u koju svrhu se vaši podatci prikupljaju i koriste i koje mogućnosti imate u vezi s osobnim podatcima. 

Korištenjem ove web stranice pristajete na prikupljanje, upotrebu i prijenos vaših podataka u skladu s ovom izjavom o zaštiti podataka. 


1. Odgovorno tijelo

Odgovorno tijelo za prikupljanje, obradu i upotrebu vaših osobnih podataka u smislu GDPR-a je: 

AL-KO Geräte GmbH

Peter Katenstadler, Sergio Tomaciello

Ichenhauser Strasse 14

DE-89359 Kötz

Ukoliko želite prigovoriti prikupljanju, obradi ili korištenju vaših podataka u skladu s ovom odredbom o zaštiti podataka u cjelini ili za pojedine mjere, svoj prigovor možete uputiti gore navedenom odgovornom tijelu. Ovu izjavu o zaštiti podataka možete spremiti i isprintati u bilo kojem trenutku. 


2. Opća uporaba web stranice

2.1 Pristup podatcima

Vaše podatke prikupljamo prilikom korištenja ove web stranice. Automatski prikupljamo podatke o vašem ponašanju prilikom korištenja i vašoj interakciji s nama te registriramo podatke o vašem računalu ili mobilnom uređaju. Prikupljamo, spremamo i koristimo podatke o svakom pristupu našoj internetskoj ponudi (takozvane datoteke dnevnika poslužitelja). Pristupni podatci uključuju naziv i URL preuzete datoteke, datum i vrijeme preuzimanja, količinu prenesenih podataka, obavijest o uspješnom dohvatu (HTTP response code), vrstu i verziju preglednika, operativni sustav, URL preporuke (tj. prethodno posjećene stranice), IP adresu i pružatelja usluga (providera). 

Ove podatke koristimo bez dodjele vašoj osobi ili stvaranja drugog profila za statističke procjene u svrhu rada, sigurnosti i optimizacije naše ponude na internetu ali za anonimno bilježenje broja posjetitelja naše web stranice (prometa) te opsega i vrstu korištenja naše web stranice i usluga, također u svrhu naplate, za mjerenje broja klikova naših partnera. 

Na temelju tih podataka možemo pružiti personalizirani sadržaj i sadržaj koji se temelji na lokaciji korisnika te analizirati podatkovni promet, tražiti i ispravljati pogreške i poboljšati svoje usluge. Zadržavamo pravo retrospektivne provjere podataka dnevnika ako na temelju određenih naznaka postoji opravdana sumnja u ilegalnu upotrebu. IP adrese pohranjujemo u datoteke dnevnika na određeno vrijeme ako je to potrebno zbog sigurnosti ili za pružanje usliuga ili naplatu istih, npr. ako koristite neku od naših ponuda. Nakon otkazivanja postupka narudžbe ili nakon prmitka uplate brišemo IP adresu ako više nije potrebna u sigurnosne svrhe. IP adrese također pohranjujemo ako imamo posebnu sumnju na kazneno djelo vezano uz upotrebu naše web stranice. Datum vašeg zadnjeg posjeta takošer spremamo kao dio vašeg računa (npr. prilikom registracije, prijave, klika na linkove, itd.). 


2.2 Kontakt putem e-pošte


Ako nas kontaktirate (npr. pomoću obrasca za kontakt ili e-pošte), spremit ćemo vaše podatke za obradu zahtjeva i u slučaju da se pojave dodatna pitanja. Ostale osobne podatke pohranjujemo i koristimo samo ako na to pristanete ili je to zakonski dopušteno bez posebnog pristanka. 


2.3 Google Analytics

Koristimo Google Analytics, uslugu web analize tvrtke Google Inc. ("Google"). Google Analytics koristi takozvane "kolačiće", tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i koje omogućuju analizu vaše web stranice. Informacije koje generira kolačić o upotrebi ove web stranice od strane posjetitelja web stranice obično se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. 

Ako se na ovom web mjestu aktivira anonimizacija IP-a, Google će unaprijed vašu IP adresu skratiti u državama članicama Europske unije ili u drugim državama članicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Potpuna IP adresa biti će poslana samo Googleovom poslužitelju u SAD-u i tamo skraćena u iznimnim slučajevima. Na ovom web mjestu aktivna je anonimizacija IP-a. U naše ime Google će koristiti ove podatke za procjenu vaše upotrebe web stranice za sastavljanje izvješća o aktivnostima na web mjestu i za pružanje drugih usluga u vezi s aktivnostima na web mjestu i korištenju interneta. 

IP adresa koju je vaš preglednik poslao kao dio Google Analyticsa neće se spojiti s ostalim Googleovim podatcima. Možete spriječiti pohranu kolačića postavljanjem softvera vašeg preglednika u skladu s tim, međutim, željeli bismo naglasiti da u tom slučaju možete nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u punoj mjeri. 

Također možete spriječiti Google da prikuplja podatke generirane kolačićima i odnose se na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) i da ih Google obrađuje tako da preuzmete dodatak za preglednik dostupan na sljedećoj poveznici i instalirate: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Kao alternativu dodatku za preglednik ili unutar preglednika na mobilnim uređajima možete kliknuti sljedeću vezu kako biste postavili kolačić za isključivanje koji će spriječiti Google Analytics da ubuduće prikuplja podatke na ovom web mjestu. Ovaj kolačić za isključivanje radi samo u ovom pregledniku i samo za ovu domenu. Ako izbrišete kolačiće u svom pregledniku, morate ponovo kliknuti navedenu vezu.: Deaktivirajte Google Analytics


2.4 Pravne osnove i trajanje pohrane

Pravni temelj za obradu podataka u skladu s prethodnim stavkama je članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR. Naši su interesi u obradi podataka posebno osiguravanje rada i sigurnosti web mjesta, ispitivanje načina na koji posjetitelji koriste web mjesto i pojednostavljivanje upotrebe web mjesta. 

Ako nije izričito navedeno, osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ispunili svrhu. 


3. Vaša prava kao subjekt podataka

Prema važećim zakonima, imate različita prava na svoje osobne podatke. Ako želite ostvariti ta prava, pošaljite svoj zahtjev e-poštom ili poštom, jasno se identificirajući na adresu navedenu u prvom članku ove izjave. Ispod ćete pronaći pregled svojih prava. 


3.1 Pravo na potvrdu i informacije

Imate pravo u bilo kojem trenutku zatražiti potvrdu o tome, obrađuju li se Vaši osobni podataci. Ako je to slučaju, imate pravo od nas zatražiti besplatne informacije o osobnim podatcima koji su pohranjeni a odnose se na Vas, zajedno s kopijom tih podataka. Nadalje, postoji pravo na sljedeće informacije:

1. svrha obrade;

2. kategorije osobnih podataka koji se obrađuju;

3. primatelji ili kategorije primatelja kojima su osobni podatci otkriveni ili se još uvijek otkrivaju, posebno u slučaju primatelja u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama;

4. ako je moguće, planirano trajanje tijekom kojeg će se osobni podatci čuvati ili, ukoliko to nije moguće, kriteriji za određivanje tog trajanja;

5. postojanje prava na ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka ili na ograničenje obrade od strane odgovorne osobe ili pravo na prigovor o obradi;

6. pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu;

7. ako se osobni podatci ne prikupljaju kod Vas, sve dostupne informacije o podrijetlu podataka;

8. postojanje automatiziranog odlučivanja, uključujući profiliranje u skladu s člankom 22. stavcima 1. i 4. GDPR-a, te barem u ovim slučajevima, značajne informacije o uključenoj logici i opsegu te namjeravanim učincima takve obrade za vas. 

Ako se osobni podatci prenose u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju, imate pravo biti informirani o odgovarajućim jamstvima u vezi s prijenosom u skladu s člankom 46. GDPR-a. 


3.2 Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti da bez odgode ispravimo sve netočne podatke koji se tiču vas. Uzimajući u obzir svrhe, imate pravo zatražiti popunjavanje nepotpunih osobnih podataka - također putem dopunske izjave. 


3.3 Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")


Imate pravo zatražiti da osobne podatke koji se odnose na vas odmah izbrišemo, a osobne podatke dužni so odmah izbrisati u slučaju jednog od sljedećih razloga:


1. Osobni podatci više nisu potrebni za svrhe u koje su prikupljeni ili na neki drugi način obrađeni.

2. Opozivate svoj pristanak na kojem se temeljila obrada u skladu s člankom 6. stavkom 1 GDPR-a ili člankom 9. stavkom 2 slovom a) GDPR-a i ne postoji druga pravna osnova za obradu. 

3. Protivite se obradi u skladu s člankom 21. stavkom 1 GDPR-a i nema nužnih legitimnih razloga za obradu ili se protivite obradi u skladu s člankom 21. stavkom 2 GDPR-a.

4. Osobni podatci obrađeni su nezakonito.

5. Brisanje osobnih podataka neophodno je kako bismo ispunili zakonsku obvezu prema pravu Unije ili zakonu država članica kojima smo podložni. 

6. Osobni podatci prikupljeni su u vezi s uslugama informacijskog društva koje se nude u skladu s člankom 8. stavkom 1 GDPR-a. 

Ako smo osobne podatke objavili i obvezni smo ih izbrisati, poduzimamo odgovarajuće mjere, uključujući tehničke mjere, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i troškove implementacije, kako bismo obavijestili odgovorne za obradu podataka koji obrađuju osobne podatke da ste zatražili od njih da izbrišu sve poveznice tih osobnih podataka ili kopije svih osobnih podataka. 


3.4 Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zahtijevati da ograničimo obradu ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:

1. osporavate točnost osobnih podataka tijekom razdoblja koje nam omogućuje provjeru ispravnosti osobnih podataka;

2. obrada je nezakonita i odbili ste izbrisati osobne podatke i umjesto toga zatražili ste ograničenje upotrebe osobnih podataka;

3. osobni podaci više nisu nam potrebni za potrebe obrade, ali vi su vam potrebni za potvrđivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva, ili

4. uložili ste prigovor na obradu u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a, sve dok još nije utvrđeno da li legitimni razlozi naše tvrtke nadmašuju vaše. 


3.5 Pravo na prijenos podataka

Imate pravo na zaprimanje osobnih podataka koji se odnose na vas i koji su nam dostavljeni u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu i imate pravo na prijenos podataka drugoj odgovornoj osobi bez ikakvih zapreka, pod uvjetom da 

1. obrada se temelji na pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a ili člankom 9. stavkom 2. točkom (a) GDPR-a ili na ugovoru u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) GDPR-a i
2. obrada se provodi pomoću automatiziranih postupaka.

Kada ostvarujete svoje pravo na prenosivost podataka u skladu sa 1. člankom ove izjave, imate pravo na osobne podatke koji se izravno prenose od nas na drugu odgovornu osobu, ukoliko je to tehnički izvedivo. 


3.6 Pravo na prigovor

Imate pravo iz razloga koji proizlaze iz vaše određene situacije u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi osobnih podataka koji se odnose na vas, a koja se temelji na članku 6. stavku 1. točki (e) ili (f) GDPR-a; ovo se odnosi i na profiliranje na temelju ovih odredbi. Osobne podatke više ne obrađujemo ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili obrada služi za potraživanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Ako obrađujemo osobne podatke radi obrade izravne pošte, u bilo kojem trenutku imate pravo prigovoriti obradi osobnih podataka koji se odnose na vas u svrhu takvog oglašavanja; ovo se odnosi i na profiliranje ukoliko je povezano s takvim izravnim oglašavanjem.

Imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije, prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u znanstvene ili povijesne istraživačke svrhe ili u statističke svrhe u skladu s člankom 89. stavkom 1. GDPR-a, osim ako je obrada potrebna za ispunjenje određenog zadatka u javnom interesu. 


3.7 Automatizirane odluke, uključujući profiliranje

Imate pravo da ne podliježete odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi - uključujući profiliranje - koja ima pravne učinke na vas ili koja značajno utječe na vas na sličan način.


3.8 Pravo na povlačenje pristanka prema Zakonu o zaštiti podataka

Imate pravo povući svoj pristanak na obradu osobnih podataka u bilo kojem trenutku.

3.9 Pravo na žalbu nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici vašeg prebivališta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja, ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka nezakonita. 


4. Sigurnost podataka

Nastojimo osigurati sigurnost vaših podataka u okviru važećih zakona o zaštiti podataka i tehničkih mogućnosti.

Vaši osobni podatci prenose se u šifriranom obliku. To se odnosi na vaše narudžbe, kao i na prijavu kupca. Koristimo SSL (Secure Socket Layer) sustav kodiranja, ali želimo istaknuti da prijenos podataka putem interneta (npr. prilikom komunikacije e-poštom) može imati sigurnosne nedostatke. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.

Da bismo osigurali vaše podatke, održavamo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere koje kontinuirano prilagođavamo stanju tehnike. Također ne garantiramo da će naša ponuda biti dostupna u određeno vrijeme. Smetnje, prekidi ili kvarovi ne mogu se isključiti. Servere koje koristimo redovito pažljivo osiguravamo.


5. Automatizirano donošenje odluka

Ne postoji automatsko donošenje odluka na temelju prikupljenih osobnih podataka.

6. Prijenos podataka trećim stranama, bez prijenosa podataka u zemlje izvan EU

Načelno, vaše osobne podatke koristimo samo unutar naše tvrtke.

Ako uključimo treće strane u izvršavanje ugovora (npr. pružatelje logističkih usluga), ovi se osobni podatci prenose samo u mjeri u kojoj je prijenos potreban za odgovarajuće usluge.

U slučaju da određene dijelove obrade podataka preusmjerimo ("obrada naloga"), ugovorno obvezujemo obrađivače da osobne podatke koriste samo u skladu sa zahtjevima Zakona o zaštiti podataka i da osiguramo zaštitu prava određene osobe. 

Prijenos podataka u mjesta ili osobe izvan EU-a izvan slučajeva spomenutih u ovoj izjavi u članku 2.3. ne provodi se i nije planiran. 


7. Službenik za zaštitu podataka

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi zaštite podataka, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka:

AL-KO Geräte GmbH
Datenschutzbeauftragter
Ichenhauser Straße 14
DE-89359 Kötz
[email protected]

8. Web analiza s Google Analyticsom

Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize tvrtke Google Inc. ("Google"). Google Analytics koristi takozvane "kolačiće", tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i koje omogućuju analizu vaše upotrebe web stranice. Podaci koje generira kolačić o vašoj upotrebi ove web stranice obično se prenose na Googleov server u SAD-u i tamo se pohranjuju. Međutim, ako se na ovom web mjestu aktivira anonimizacija IP-a, Google će unaprijed vašu IP adresu skratiti u državama članicama Europske unije ili u drugim državama ugovornicima Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će poslana na Googleov server u SAD i tamo se skraćuje. U ime vlasnika web stranice, Google će koristiti podatke za procjenu vaše upotrebe web stranice za sastavljanje izvještaja o aktivnosti web stranice. IP adresa koju je vaš preglednik poslao kao dio Google Analyticsa neće se spojiti s ostalim Googleovim podacima. Možete spriječiti pohranu kolačića postavljanjem softvera vašeg preglednika u skladu s tim; međutim, željeli bismo naglasiti da u ovom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u punoj mjeri.

Također možete spriječiti Google da prikuplja podatke generirane kolačićem i odnose se na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) i da Google obrađuje ove podatke preuzimanjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj poveznici i instaliranja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr

Možete spriječiti Google Analytics da prikuplja podatke klikom na sljedeću vezu. Postavljen je kolačić za isključivanje koji sprečava buduće prikupljanje vaših podataka kada posjetite ovu web stranicu.

NViše podataka o uvjetima korištenja i zaštiti podataka možete pronaći pod uvjetima Google Analyticsa ili pod pregledom Google Analytics. Želimo naglasiti da je na ovoj web stranici Google Analytics proširen tako da uključuje kôd "gat._anonymizeIp();" kako bi se osiguralo anonimno prikupljanje IP adresa (tzv. IP-Masking). 


9. Korištenje Google remarketinga

Ova web stranica koristi funkciju ponovnog marketinga tvrtke Google Inc. Funkcija se koristi za predstavljanje oglasa temeljenih na interesima posjetiteljima web mjesta u Googleovoj oglašivačkoj mreži. Takozvani kolačić pohranjuje se u preglednik posjetitelja web stranice, što omogućuje prepoznavanje posjetitelja kada isti posjeti web stranice koje pripadaju Googleovoj oglašivačkoj mreži. Na tim se stranicama posjetiteljima mogu predstaviti oglasi koji se odnose na sadržaj kojem je posjetitelj prethodno pristupio na web lokacijama koje koriste Googleovu funkciju remarketinga. Prema vlastitim informacijama, Google tijekom ovog postupka ne prikuplja nikakve osobne podatke. Ako i dalje ne želite Googleovu funkciju remarketinga, uvijek je možete deaktivirati podešavanjem odgovarajućih postavki na https://www.google.com/settings/ads. Alternativno, možete deaktivirati upotrebu kolačića za oglašavanje na temelju interesa putem inicijative oglašivačke mreže slijedeći upute na https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

10. Google Adwords

Naše web mjesto koristi Google-Conversion-Tracking. Ako ste do našeg web mjesta došli putem oglasa koji je poslao Google, Google AdWords će na vaše računalo postaviti kolačić. Kolačić za evaluaciju radnje posjeta postavlja se kada korisnik klikne na oglas koji je postavio Google. Ovi kolačići gube svoju valjanost nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice na našoj web stranici, a kolačić još nije istekao, mi i Google možemo prepoznati da je korisnik kliknuo oglas i bio preusmjeren na ovu stranicu. Svaki kupac Google AdWordsa dobiva drugačiji kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti putem web stranica AdWords korisnika. Podatci dobiveni pomoću kolačića za konverziju koriste se za generiranje statistike za AdWords korisnike koji su se odlučili za praćenje. Kupci dobiju informaciju o ukupnom broju korisnika koji su kliknuli na oglas i preusmjereni su na stranicu s oznakom za praćenje. Međutim, oni ne dobivaju nikakve informacije s kojima se korisnici mogu osobno identificirati.

Ako ne želite sudjelovati u praćenju, možete odbiti postavljanje kolačića potrebnog za to - na primjer putem postavke preglednika koja obično deaktivira automatsko postavljanje kolačića ili postaviti svoj preglednik tako da kolačići s googleleadservices.com budu blokirani.

Napominjemo da ne smijete brisati kolačiće za isključivanje sve dok ne želite da se bilježe podatci mjerenja. Ako ste u pregledniku izbrisali sve svoje kolačiće, morate ponovo postaviti odgovarajući kolačić za isključivanje. 

11. Izjava o zaštiti podataka za upotrebu YouTubea


Naše web mjesto koristi dodatke s YouTubea kojima upravlja Google. Operater web stranice je YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Ako posjetite jednu od naših stranica opremljenih YouTube dodatkom, uspostavit će se veza s YouTube poslužiteljima. YouTube poslužitelj je obaviješten koju ste od naših stranica posjetili. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, omogućavate YouTubeu da vaše ponašanje pri surfanju dodijeli izravno vašem osobnom profilu. To možete spriječiti odjavom sa svog YouTube računa. Daljnje informacije o postupanju s korisničkim podatcima mogu se pronaći u YouTubeovim pravilima o privatnosti na https://policies.google.com/privacy?hl=hr.

12. Korištenje Facebook dodataka za društvene mreže


Na našoj web stranici koriste se takozvani društveni dodaci ("dodaci") s društvene mreže Facebook. Te usluge nudi tvrtka Facebook Inc. ("pružatelj usluga"). Facebookom upravlja Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SAD ("Facebook"). Pregled dodataka i njihovog izgleda možete pronaći ovdje:  https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=en.

Kada na našoj web stranici otvorite stranicu koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s Facebook serverom. Sadržaj dodatka prenosi se izravno u vaš preglednik od strane određenog pružatelja usluga i integrira ga u stranicu. Integriranjem dodataka pružatelji usluga dobivaju informacije da je vaš preglednik pristupio odgovarajućoj stranici naše web stranice, čak i ako nemate profil na odgovarajućoj društvenoj mreži ili trenutno niste prijavljeni. Te se informacije (uključujući vašu IP adresu) prenose izravno iz vašeg preglednika na server odgovarajućeg pružatelja usluga u SAD-u i tamo pohranjuju.

Ako ste prijavljeni na jednu od društvenih mreža, pružatelji usluga mogu odmah dodijeliti vaš posjet našem web mjestu vašem profilu na Facebooku. Ako komunicirate s dodacima, na primjer, pritisnite gumb "Sviđa mi se", odgovarajuće informacije također se prenose izravno na server pružatelja usluga i tamo se pohranjuju. Podaci se također objavljuju na društvenoj mreži i prikazuju tamošnjim kontaktima.

Svrha i opseg prikupljanja podataka te daljnja obrada i upotreba podataka od strane davatelja usluga, kao i vaša prava i opcije postavljanja za zaštitu vaše privatnosti mogu se pronaći u podacima o zaštiti podataka pružatelja usluga.

Politika privatnosti Facebooka: https://www.facebook.com/policy.php

Ako ne želite da Facebook podatke prikupljene putem naše web stranice dodijeli izravno vašem profilu u odgovarajućoj društvenoj mreži, prije odlaska na našu web stranicu morate se odjaviti iz relevantne mreže. U potpunosti možete spriječiti učitavanje dodataka s dodacima za vaš preglednik, npr. Facebook dodatke uz "Facebook Blocker". 


13. Korištenje Facebook remarketinga

Ova web stranica koristi funkciju remarketinga "Custom publika" tvrtke Facebook Inc. ("Facebook"). Ova se funkcija koristi za predstavljanje oglasa povezanih s interesima ("Facebook oglasi") posjetiteljima ove web stranice kada posjete društvenu mrežu Facebook. U tu svrhu na ovom je web mjestu implementirana Facebook oznaka za remarketing. Preko ove oznake uspostavlja se izravna veza s Facebook serverima kada posjetite web stranicu. Pritom se Facebook serveri prenosi informacija da ste posjetili ovu web stranicu i Facebook te podatke dodjeljuje vašem osobnom Facebook korisničkom računu. Više informacija o prikupljanju i korištenju podataka putem Facebooka, kao i vašim pravima i opcijama za zaštitu vaše privatnosti možete pronaći u Facebook podacima o zaštiti podataka na https://www.facebook.com/about/privacy.


Možete i deaktivirati funkciju remarketinga "Custom publika" na https://www.facebook.com/settings/?tab=ads. Da biste to učinili, morate biti prijavljeni na Facebook. 

14. Korištenje WhatsApp-a

Naša web stranica upućuje na uslugu "WhatsApp" za kontaktiranje AL-KO servisnog tima. Aplikacija usluge WhatsApp otvara se ručno ili klikom na vezu. Uslugom WhatsApp upravlja WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SAD. Ako koristite uslugu WhatsApp, vaši će se podaci prenijeti na WhatsApp. Ako upotrebljavate WhatsApp, pristajete na uvjete korištenja i zaštitu podataka WhatsApp-a na https://www.whatsapp.com/legal.


15. Informacije za mrežne podatke o zaštiti podataka partnera za Outbrain (native advertising i remarketing)

Ova web stranica koristi tehnologiju tvrtke Outbrain Inc. ("Outbrain", 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA). To omogućuje ciljanje onih korisnika interneta oglašavanjem na web mjestima naših partnera koji su već zainteresirani za naše ponude ili prikupljanje podataka o njima. Tehnologija ovisi o analizi ponašanja korisnika koja se temelji na kolačićima. Ova se reklama pojavljuje samo na oglasnim prostorima Outbrain, bilo na oglasnom prostoru Outbrain Engage ili na Outbrain Extended Network. Ako ne želite da vam se prikazuju oglasi na temelju interesa, ovu funkciju možete deaktivirati ovdje: https://www.outbrain.com/legal/privacy#advertising_behavioral_targeting


16. Korištenje Google Maps-a

Naša web stranica koristi uslugu karata Google Maps tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Kako bi se sadržaj Google karte koji koristimo mogao integrirati i prikazivati ​​u vašem web pregledniku, vaš web preglednik mora se povezati s Googleovim serverom, koji se također može nalaziti u SAD-u, kada otvorite stranicu s kontaktima. U slučaju da se osobni podatci prenesu u SAD, Google podliježe uredbi privatnosti EU-a i SAD-a. Na taj način Google zaprima informacije da je stranici za kontakt našeg web mjesta pristupljeno s IP adrese vašeg uređaja. Pravni temelj je članak 6. stavak 1., podstavak 1., točka (f) GDPR-a, zasnovan na našem legitimnom interesu za integriranje usluge zemljovida za uspostavljanje kontakta.

Ako pozovete uslugu Google Map na našoj web stranici dok ste prijavljeni na svoj Google profil, Google također može povezati ovaj događaj s vašim Google profilom. Ako ne želite biti dodijeljeni vašem Google profilu, potrebno je da se odjavite s Googlea prije pozivanja naše stranice za kontakt. Google pohranjuje vaše podatke i koristi ih za oglašavanje, istraživanje tržišta i personaliziranu prezentaciju Google Mapsa. Googleu se možete usprotiviti ovom prikupljanju podataka.

Više informacija o tome možete pronaći u Googleovim pravilima o privatnosti i Dodatnim uvjetima korištenja za Google Maps.


17. Korištenje Criteo retargeting-a


Naša web stranica u svrhu oglašavanja koristi kolačiće / ID-ove za oglašavanje. To nam omogućuje prikazivanje oglašavanja posjetiteljima koji su zainteresirani za naše proizvode na partnerskim web mjestima, u aplikacijama i e-porukama. Retargeting tehnologija koristi kolačiće ili ID-ove oglašavanja i prikazuje oglašavanje na temelju vašeg prethodnog ponašanja prilikom pregledavanja. Da biste odustali od oglašavanja na temelju interesa, posjetite sljedeće web stranice:
https://www.networkadvertising.org/choices
https://www.youronlinechoices.com

Informacije, poput tehničkih identifikatora, možemo razmjenjivati ​​s vašim podacima o registraciji na našoj web stranici ili našem CRM sustavu s pouzdanim oglašivačkim partnerima. To omogućuje povezivanje vaših uređaja i / ili okruženja i nudi vam besprijekorno korisničko iskustvo s uređajima i okolinama koje koristite. Za više detalja o ovim mogućnostima povezivanja, pogledajte smjernice za zaštitu podataka koje možete pronaći na gore spomenutim platformama ili objašnjenja u nastavku.


Politika zaštite podataka tvrtke Criteo: https://www.criteo.com/privacy/

Skladištenje Critea odvija se na temelju članka 6. stavka 1. točka (f) GDPR-a. AL-KO Geräte GmbH i AL-KO Gardentech d.o.o. ima legitimni interes prikazati korisnikove podatke prilagođene njemu. 

18. Korištenje Google usluge DoubleClick

Naša web stranica koristi DoubleClick by Google, uslugu koju pruža Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD ("Google"). DoubleClick koristi kolačiće i slične tehnologije za predstavljanje oglasa koji su relevantni za vas. Korištenje DoubleClicka omogućuje Googleu i njegovim partnerskim web mjestima da postavljaju oglase na temelju prethodnih posjeta našim ili drugim web mjestima na internetu. Podatke koji nastaju u ovom kontekstu Google može poslati na server u SAD-u radi procjene i tamo ih pohraniti. U slučaju da se osobni podatci prenesu u SAD, Google podliježe uredbama o privatnosti EU-a i SAD-a (https://www.privacyshield.gov/welcome).

Pohranjivanje kolačića možete spriječiti postavljanjem preglednika u skladu s tim (kao što je gore opisano); međutim, željeli bismo naglasiti da u ovom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije web stranice u punoj mjeri. Također možete spriječiti Google da prikuplja podatke generirane kolačićima koji se odnose na vašu upotrebu web stranice i obrađuje te podatke preuzimanjem i instaliranjem dodatka preglednika za deaktiviranje DoubleClicka. Kao alternativu dodatku za preglednik ili unutar preglednika na mobilnim uređajima, možete deaktivirati "Prilagođeno oglašavanje" u Googleovim postavkama oglašavanja. U ovom će slučaju Google prikazati samo opće oglašavanje koje nije odabrano na temelju podataka prikupljenih o vama.

Više informacija o tome možete pronaći u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka (https://policies.google.com/privacy?hl=en).

Pohranjivanje Google DoubleClick temelji se na članku 6. stavci 1. točki (f) GDPR-a. AL-KO Geräte GmbH i AL-KO Gardentech d.o.o. imaju legitimni interes prikazati korisnikove podatke prilagođene njemu. 


19. Bing oglasi

Naša web stranica koristi Bing oglase, uslugu tvrtke Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SAD ("Microsoft"). Microsoft koristi kolačiće i slične tehnologije za predstavljanje oglasa koji su relevantni za vas. Korištenje ovih tehnologija omogućuje Microsoftu i partnerskim web stranicama da prikazuju oglase na temelju prethodnih posjeta našim ili drugim web stranicama na internetu. Podatke koji nastaju u ovom kontekstu Microsoft može poslati na server u SAD-u radi procjene i tamo ih pohraniti. U slučaju da se osobni podatci prenesu u SAD, Microsoft podlijeće uredbama o privatnosti EU-a i SAD-a  (https://www.privacyshield.gov/welcome).

Pohranjivanje kolačića možete spriječiti postavljanjem preglednika u skladu s tim (kao što je gore opisano); međutim, željeli bismo naglasiti da u ovom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije web stranice u punoj mjeri. Također možete spriječiti Microsoft da prikuplja podatke generirane kolačićima koji se odnose na vašu upotrebu web stranice i da ih obrađuje Microsoft deaktiviranjem personaliziranih oglasa na Microsoftovoj stranici za odjavu (https://privacy.microsoft.com/hr-hr).


20. Paypal

Osobni podatci koje smo prikupili proslijedit ćemo transportnom poduzeću koje rukuje isporukama u sklopu obrade ugovora a u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. Prijenos uključuje samo podatke koji su potrebni za isporuku robe.

Prilikom plaćanja putem PayPal-a, kreditnim karticama putem PayPal-a, izravnog terećenja putem PayPal-a ili - ako je ponuđeno - "kupovine na račun" putem PayPal-a, vaše podatke o plaćanju dajemo PayPal-u (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Boulevard Royal 22-24, L-2449 Luksemburg (u daljnjem tekstu "PayPal"). PayPal zadržava pravo izvršiti provjeru kreditne kartice za načine plaćanja putem PayPal-a, izravno terećenje putem PayPal-a ili - ako je ponuđeno - "kupnju na račun" putem PayPal-a. PayPal koristi rezultat provjere kreditne sposobnosti s obzirom na statističku vjerojatnost neispunjavanja obveza u svrhu odlučivanja hoće li pružiti odgovarajući način plaćanja. Kreditno izvješće može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti. Ocjene uključene u rezultat kreditnog izvješća temelje se na priznatom matematičko-statističkom postupku. Podatci o mjestu stanovanja uključeni su u izračunu. Možete predati prigovor ovom načinu obrade vaših podataka u bilo kojem trenutku slanjem poruke na PayPal. Međutim, PayPal i dalje može imati pravo na obradu vaših osobnih podataka ako je to potrebno za ugovornu obradu plaćanja.
Daljnje informacije o zaštiti podataka, uključujući korištene kreditne agencije, mogu se naći u PayPal-ovoj izjavi o zaštiti podataka: https://www.paypal.com/hr/webapps/mpp/ua/privacy-full


23. Wufoo

Prilikom korištenja obrazaca za kontakt, prikupljat će se i obrađivati ​​vaša adresa e-pošte, ostali detalji za kontakt, podatci o vašem zanimanju i podatci vezani uz vaš zahtjev. Podatci se prikupljaju pomoću usluge obrazaca Wufoo. Istim će se obraditi i spremiti sadržaj koji ste unijeli. Ovisno o odgovarajućem obrascu za kontakt, sadržaj može sadržavati sljedeće: tvrtku, ime, adresa e-pošte, telefonski broj, preferirani dobavljač, broj fakture, podatci o kreditnoj kartici, podatci o proizvodima i druga samorazumljiva polja s određenim upitima. Sadržaj se obrađuje i pohranjuje samo kada pošaljete obrazac. Više informacija o Wufoovoj izjavi o zaštiti podataka možete pronaći ovdje: https://www.wufoo.com/privacy/

24. Društvene mreže

Imamo vlastite stranice na društvenim mrežama kako bismo održavali kontakt s našim kupcima i objavljivali vijesti iz naše tvrtke. 

Željeli bismo istaknuti da se korisnički podaci mogu obrađivati ​​izvan Europske unije. To može rezultirati rizicima za korisnika jer bi, na primjer, provedba prava korisnika mogla biti otežana. U vezi s američkim pružateljima usluga koji su certificirani u skladu sa Eurošsko-američkim sustavom zaštite privatnosti, željeli bismo istaknuti da se obvezuju poštivati ​​EU standarde o zaštiti podataka. 

Nadalje, podatci korisnika obično se obrađuju u svrhu istraživanja tržišta i oglašavanja. Na primjer, profili korištenja mogu se stvoriti iz ponašanja korištenja i rezultirajućih interesa korisnika. Profili korištenja mogu se pak koristiti, na primjer, za postavljanje reklama unutar i izvan platformi koje vjerojatno odgovaraju interesima korisnika. U te svrhe kolačići se obično pohranjuju na računalo korisnika u kojima se pohranjuju ponašanje i interesi istog. Nadalje, podatci se mogu pohraniti u profile, bez obzira na uređaje koje korisnici koriste (posebno ako su korisnici članovi odgovarajućih platformi i ako su na njih prijavljeni). 

Obrada osobnih podataka korisnika odvija se na temelju naših legitimnih interesa za učinkovite informacije korisnika i komunikaciju s korisnicima u skladu s člankom 6. stavka 1. točka (f) GDPR-a. Ako od korisnika odgovarajući pružatelji usluga zatraže pristanak za obradu podataka (tj. izjave da pristaju, npr. kvačicom u potvrdni okvir ili potvrđivanjem gumba), pravni temelj obrade je članak 6. stavak 1. točka (a) te članak 7. GDPR-a. 

Za detaljan opis odgovarajuće obrade i mogućnosti prigovora (klauzula o izuzimanju) pozivamo se na podatke dane od strane davatelja usluga povezanih u nastavku. 

Također u slučaju zahtjeva za informacijama i utvrđivanja korisničkih prava, ističemo da se ona mogu najučinkovitije zatražiti kod pružatelja usluga. Samo pružatelji usluga imaju pristup podatcima korisnika i mogu poduzeti odgovarajuće mjere i izravno pružiti informacije. Ako i dalje trebate pomoć, možete nas kontaktirati. 

| Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Izjava o zaštiti podataka: https://www.facebook.com/about/privacy/, Klauzula o izuzimanju: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und https://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

| Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Izjava o zaštiti podataka: https://policies.google.com/, Klauzula o izuzimanju: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
| Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland) – Izjava o zaštiti podataka / Klauzula o izuzimanju: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

Naš sustav zaštite podataka u skladu je s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o zaštiti osobnih podataka i Zakonom o medijima. 

Stand: 07.07.2021.


Želite li kolačiće?

Tvrtka AL-KO Gardentech d.o.o. i njeni partneri trebaju vaš pristanak (kliknite na "Prihvaćam kolačiće") za pojedinačne uporabe podataka kako bi pohranili i/ili dohvatili podatke na uređaju (IP adresa, korisnički ID, podatci preglednika). Podaci se koriste za personalizirane oglase i sadržaj, mjerenje oglasa i sadržaja i za stjecanje znanja o ciljnim skupinama i razvoju proizvoda. Više informacija o pristanku i mogućnostima podešavanja možete u svakom trenutko pronaći ovdje. Klikom na "Odbaci kolaćiće" možete u bilo kojem trenutku odbiti svoj pristanak.


Upotreba podataka

Tvrtka AL-KO Gardentech d.o.o. surađuje s partnerima koji također obrađuju podatke preuzete s Vašeg uređaja (podaci za praćenje) u vlastite svrhe (npr. stvaranje profila) / u svrhu trećih strana. U tom smislu, ne samo da prikupljanje podataka o praćenju, već i njihova daljnja obrada od strane ovih pružatelja usluga zahtijeva pristanak. Podatci o praćenju prikupljaju se samo kada kliknete na gumb "Prihvaćam kolačiće" naveden na baneru. Partneri su sljedeće tvrtke: Facebook Ireland Limited, Google Inc., Microsoft Ireland Operations Limited, Outbrain Inc., Criteo SA.

Daljnje informacije o obradi podataka od strane ovih partnera mogu se naći u izjavi o zaštiti podataka. Informacije su također dostupne putem poveznice na baneru.